U bevindt zich nu in: Privacyverklaring

Meer weten over een paspoort, bouwvergunning of ander gemeentelijk product?
Kijk eens bij

Loket > Digitaalloket.

Privacyverklaring


Voor de Gemeente Heerlen staat een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van interactieve diensten en het bezoek aan de website centraal.

 

De Gemeente Heerlen gebruikt persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor de bezoeker ze op onze site achterlaat. Bij het aanvragen van interactieve diensten dient u bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Deze verwerkt de Gemeente Heerlen alleen om uw identiteit als aanvrager vast te stellen en de gevraagde dienst te kunnen leveren. Bij de registratie wordt tevens het zogenaamd IP-adres vastgelegd en het tijdstip van registratie. Doel hiervan is om bij misbruik gericht de betrokkene(n) te kunnen traceren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt of voor enig ander doel gebruikt, met uitzondering van wettelijke verplichtingen om desgevraagd gegevens te verstrekken aan bevoegde instanties.

Persoonsgegevens worden door inloggen bij DigiD geverifieerd. Daarna worden deze in een zogenaamde sessie-cookie opgeslagen en alleen in de betreffende sessie gebruikt. Na afloop van de sessie wordt de cookie weer verwijderd.

 

Gebruikersgegevens worden beschermd middels een PKI https overheids certificaat. De afzonderlijke pagina's zijn indexeerbaar voor zoekmachines.

 

Aanvragers van een product of dienst geven door registratie ondubbelzinnige toestemming voor het registreren van hun persoonsgegevens door de Gemeente Heerlen. Iedereen kan deze toestemming te allen tijde intrekken en verzoeken om verwijdering van zijn of haar gegevens.

Om een verwijder- of correctieverzoek te kunnen uitoefenen, is het noodzakelijk dat de aanvrager de gegevens meldt waarmee deze zich heeft geregistreerd. De Gemeente Heerlen neemt contact op met het e-mailadres dat bij registratie is opgegeven. Voor contact zie onderstaand adres.

 

Privacyvragen

Vragen over privacybeleid van de website kunnen per post aan de Gemeente Heerlen worden gesteld, t.a.v. de privacyfunctionaris, Geleenstraat 25-27, 6411 HP te Heerlen of per e-mail via privacy@heerlen.nl .