Krijgt u visite? Met het online parkeerloket kunt u in vergunningengebieden het parkeren van uw bezoek regelen. Meld uw bezoek aan via het bezoekersdeel van het online parkeerloket op uw smartphone, tablet of computer. Uw voordeel: u betaalt per minuut, net zolang als uw bezoek parkeert en tegen een gereduceerd tarief.
U kunt uw bezoek met hun kenteken aan en afmelden via het online loket bezoekersparkeren. Om de bezoekersregeling aan te vragen hoeft u geen auto of een parkeervergunning te hebben. U kunt maximaal 96 parkeeruren inkopen per kwartaal. U kunt dan meerdere bezoekers tegelijk laten parkeren.
Heeft u mantelzorg nodig? Dan kunt u hiervoor extra uren (96 per kwartaal) aanvragen bij het loket. Deze extra uren voor mantelzorg vraagt u op dezelfde manier aan als het gewone bezoekersparkeren. Zie hiervoor de info onder ‘Doen en meenemen’.
€ 0,40 per bezoeker per uur.
U kunt van tevoren een bedrag op uw account zetten om dit bezoekersparkeren te betalen.
Per kwartaal kunt u maximaal 96 parkeeruren inkopen voor de bezoekersregeling. Daarnaast kunt u 96 uur extra inkopen voor mantelzorg.
Uitzondering proef Eikenderveld:
Bij de proef Eikenderveld is bezoekersparkeren gratis.
U kunt uw aanvraag zelf doen met uw smartphone, tablet, iPad of computer bij het online loket.
Eerst eenmalig bezoekersregeling aanvragen
Voordat u het parkeren van uw bezoek online kunt regelen, moet u eerst het product ‘bezoekersregeling’ aanvragen bij het online parkeerloket: parkeren.heerlen.nl. Maak een account aan en vraag het eenmalig aan:
Uw parkeertegoed opwaarderen
Voor het eerste gebruik dient u uw parkeertegoed op te waarderen. Dit kan via het menu dat verschijnt als u op de drie streepjes linksboven in het scherm drukt en kiest voor ‘Opwaarderen’.
Daarna kunt u uw bezoek op elk moment aan- en afmelden:
Het nieuwe systeem is gebruiksvriendelijk voor mensen die geregeld online zijn. Heeft u moeite met digitale zaken? Dan kunt u voor hulp bellen met het klantcontactcentrum van gemeente Heerlen tel. 045-5605040.
Heeft u geen DigiD of iDeal: Dan kunt u (online) een afspraak maken bij onze publieksbalie. Neem een identiteitsbewijs en uw BSN-nummer mee. Na het invullen van een formulier en de controle van uw identiteit mailen we u de gegevens, waarmee u kunt inloggen om een parkeervergunning aan te vragen.
Het bezoekersparkeren gaat meteen na het melden in. De minuut dat u uw bezoek afmeldt, stopt het bezoekersparkeren.
Standaard kiest het systeem bij het aanmelden voor twee uur parkeren. Dit kunt u zelf aanpassen. Als het bezoek eerder vertrekt, kunt u het bezoek afmelden via het online loket.
In Eikenderveld is bezoekersparkeren tijdens de proef gratis. Om bij bezoek dat langer blijft dan twee uur gratis te parkeren moet na twee uur het bezoek opnieuw worden aangemeld.
Op de hoogte blijven? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.