Deze site gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat we u de best mogelijke ervaring geven.

Selecteer de typen cookies die u wilt accepteren.

Strictly necessary cookies
These cookies are strictly necessary to enable you to move about the site or to provide certain features you have requested.
Functionality cookies
These cookies enhance the functionality of website by storing your preferences.
Performance cookies
These cookies help to improve the performance of the website, providing a better user experience.
Online behavioral advertising cookies
These cookies are used to tailor the advertising to each user.
Meer weten...

Proef met gemeentelijk servicepunt in Hoensbroek

28 augustus 2019 Vanaf 9 september gaat een medewerker van burgerzaken om de week aanschuiven bij Buurtpunt de Koffiepot in Hoensbroek. Daar is op maandagochtend van 9.00-12.00 uur een inloopspreekuur van Stand-By. De proef duurt een half jaar en wordt daarna geëvalueerd.

Mensen kunnen er terecht met vragen of informeren naar gemeentelijke producten. Ook kan er geholpen worden met het digitaal aanvragen van gemeentelijke producten. Als vragen niet direct kunnen worden afgehandeld, worden ze doorgeleid in de gemeentelijke organisatie en zorgt een specialist voor de verdere afhandeling. Er worden geen paspoorten, uittreksels en rijbewijzen verstrekt bij het spreekuur.

“We willen met deze proef het contact met onze inwoners verder verbeteren en hun betrokkenheid vergroten. Met dit inloopspreekuur in de buurt krijgen we meer zicht op de behoefte die daar leeft en of deze manier van dienstverlening een aanvulling kan zijn op de andere communicatie methoden die we inzetten”, aldus wethouder Adriane Keulen.

Illustratie handen