Is uw geld aan het einde van iedere maand op? Of kunt u soms niet op tijd betalen? Of is uw administratie een rommeltje? Dan kunt u om hulp vragen; zowel inwoners als ondernemers.
Bent of was u ondernemer en wilt u een afspraak maken? Bel 045-5605040, kies optie 1 en dan optie 5.
Team schuldhulpverlening gaat met u in gesprek en helpt bij vragen over geld. U kunt wekelijks binnenlopen tijdens het inloopspreekuur (kijk onder meer informatie voor tijdstip en locatie). Of u kunt een afspraak maken voor een gesprek op een door u gekozen moment. U kunt kiezen uit persoonlijk langs komen, beeldbellen of bellen (zonder beeld).
Afhankelijk van uw situatie gaan wij samen met u aan de slag. We kijken met u naar uw achterstanden, de vragen over budgetteren om achterstanden en schulden te voorkomen of het treffen van regelingen. Ook kijken we naar schulden en melden u aan voor een schuldregeling of een sanering.
Dit is op drie locaties:
Tijdens schoolvakanties kunnen afwijkende openingstijden gelden.
Wacht dan niet en neem telefonisch contact met ons op. Het eerste gesprek is binnen 3 werkdagen. Dringende situaties zijn:
Om hulp te krijgen, hoeft u alleen ingeschreven te staan in de gemeente Heerlen.
Dus u krijgt ook hulp als u in Heerlen woont en ondernemer of ex-ondernemer bent in een andere gemeente. U moet als (ex)-ondernemer wel minimaal aan 1 van de onderstaande zaken voldoen:
Zorg dat u uw paspoort of identiteitskaart bij de hand hebt.
Gaat u beeldbellen? Maak dan telefonisch een afspraak, kies optie 1, dan optie 5.
Dan heeft u bovendien nodig:
U krijgt een e-mail als u de afspraak voor beeldbellen heeft gemaakt. In de e-mail staat:
Het gesprek wordt niet door de gemeente opgenomen.
Binnen 4 weken krijgt u het eerste gesprek.
Gaat het om een dringende situatie? Dan is het eerste gesprek binnen 3 werkdagen.
Op de hoogte blijven? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.