Hulp bij zorgvragen (Buurtteams Heerlen)
Heeft u vragen op het gebied van opvoeden, werkloosheid, daginvulling, relatieproblemen, psychische problemen, schulden, eenzaamheid, zelfstandig (blijven) wonen of zorg. Dan kunt u terecht bij Buurtteams Heerlen. De ondersteuning is gratis.
Vanaf 1 januari 2026 begeleidt Buurtteams Heerlen inwoners ook bij de aanvraag voor dagbesteding via een persoonsgebonden budget. Voor inwoners die nu al ondersteuning ontvangen, verandert er voorlopig niets. U blijft ondersteuning ontvangen van uw vertrouwde aanbieder en medewerker. Voor nieuwe aanvragen of voor wijzigingen in bestaande overeenkomsten kunt u zich rechtstreeks richten tot Buurtteams Heerlen.
Bel Buurtteams Heerlen (Incluzio)
Elke werkdag tussen 9.00 en 17.00 bereikbaar op tel: 088-2986395 en buiten kantooruren tel: 010-2046324. U kunt ook terecht bij het buurtpunt bij u in de buurt.
Crisis
Buurtteams Heerlen is alleen op werkdagen bereikbaar. In geval van een crisis kunt u ook buiten werktijden hulp vragen:
- Het algemeen crisisnummer voor Jeugd Zuid-Limburg, tel: 043-6045777 (24/7)
- Bij vermoedens van kindermishandeling of huiselijk geweld kunt u contact opnemen met Veilig Thuis, via telefoonnummer 0800-2000 (gratis, 24u). Dit kan ook anoniem.
- Bij seksueel geweld kunt u contact opnemen met het Centrum Seksueel Geweld, via telefoonnummer 0800-0188 (gratis, 24u)
- Bij levensbedreigende situaties belt u de politie op telefoonnummer: 112
Vragen over je buurt en/of veiligheid?
Kijk op de pagina van buurten voor een verdeling van stadsdelen en buurten in Heerlen. Elke buurt heeft ook een eigen wijkagent en BOA. Bekijk voor de informatie over veiligheid in uw buurt, de pagina over de Wijkagenten en BOA's in uw buurt.