In Heerlen zijn gebieden waar u een parkeervergunning nodig heeft. Woont u in zo’n gebied of heeft u er een bedrijf? Dan kunt u bij het online parkeerloket een parkeervergunning aanvragen. U kunt hier ook uw vergunning verlengen, betalen, aanpassen of stopzetten. Ook kunt u via het online parkeerloket het parkeren van uw bezoek regelen.
Met een parkeervergunning kunt u overal op straat waar binnen uw sector vergunning parkeren geldt, parkeren. U kunt uw aanvraag zelf doen met uw smartphone, tablet, iPad of computer bij het online parkeerloket. Een parkeervergunning is 6 maanden geldig. Enkele weken voordat deze vergunning afloopt, krijgt u via de mail de vraag om uw vergunning te verlengen. U kunt per adres maximaal 2 vergunningen aanvragen.
U kunt op uw parkeervergunning meerdere kentekens (maximaal 3) registreren. Maar let op: er kan slechts één kenteken actief zijn. U kunt een kenteken toevoegen via het online parkeerloket. Log hiervoor in en kies bij de vergunning voor ‘Wijzigen’. U kunt het gewenste kenteken activeren door op de button ‘Wijzigen’ te klikken. Dan kiest u voor de optie ‘kenteken toevoegen/wijzigen/verwijderen’ en volgt de stappen.
Wilt u voor een korte tijd een ander kenteken op uw parkeervergunning zetten, bijvoorbeeld omdat u een leenauto heeft? Voeg dan een tijdelijk kenteken toe. Dit doet u in het online parkeerloket via de knop ‘Wijzigen’. Het tijdelijke kenteken wordt één week aan uw parkeervergunning toegevoegd en geactiveerd. Daarna wordt het oorspronkelijke kenteken automatisch weer op actief gezet. Heeft u het langer nodig dan een week? Voeg dan het tijdelijke kenteken opnieuw toe. Let op! Per kalenderjaar mag u maar vijf keer een tijdelijk kenteken toevoegen.
Wilt u uw parkeervergunning stopzetten, bijvoorbeeld door een verhuizing? Regel dit via het online parkeerloket. Kies voor ‘Wijzigen’ en vervolgens voor ‘Opzeggen product’. Als u de gegevens invult, storten wij het resterende bedrag op uw rekening.
Iedere bewoner in het vergunningengebied kan deelnemen aan de bezoekersregeling. Ook als u zelf geen parkeervergunning heeft. Met het online parkeerloket kunt u een account voor deze bezoekersregeling aanmaken. Vanaf dat moment kunt u via een web-app bezoekers laten parkeren. Uw voordeel: u betaalt per minuut, tegen een gereduceerd tarief. net zo lang als uw bezoek blijft.
De online bezoekersregeling vervangt de huidige kraskaarten. Heeft u nog kraskaarten? Dan mag u die nog gebruiken.
De voorwaarden voor u zijn:
Een ondernemer krijgt alleen in de volgende situaties een vergunning:
Bij misbruik of fraude mag de gemeente Heerlen de parkeervergunning intrekken.
Tarieven 2023
Uitzondering is de proef in Eikenderveld: € 20,- per half jaar
€ 0,40 per bezoeker per uur
Uitzondering is de proef in Eikenderveld: gratis
U kunt uw aanvraag zelf doen met uw smartphone, tablet, iPad of computer bij het online parkeerloket. U hebt voor de eerste keer een account aan te maken nodig:
Dit moet u doen bij de 1e keer dat u het online parkeerloket gebruikt:
Na het aanmaken van het account kunt u via het online parkeerloket uw parkeerzaken regelen.
Let op: soms moet u extra documenten aanleveren. Volg in dat geval de instructies in het parkeerloket. Er vindt een controle plaats.
Vraag eerst het product ‘bezoekersvergunning’ aan in het online parkeerloket. Kijk bij onderwerp ‘parkeerproducten regelen’. Aan het eind krijgt u een meldcode en een viercijferige PIN code per brief gestuurd (digitaal). Met de meld- en PINcode meld u het bezoek aan en af:
In het loket bezoekersparkeren ziet u hoeveel u nog kunt uitgeven. Dit bedrag kunt u altijd verhogen. Klik daarvoor op de knop met de drie streepjes linksboven in het scherm.
Tip: zet de pagina voor bezoekersparkeren bij uw favorieten of als snelkoppeling op uw startscherm.
De bezoekersvergunning is na aanvraag meteen te gebruiken. U mag ook nog de kraskaarten gebruiken. U krijgt geen geld terug van de kraskaarten die over zijn. Zorg daarom dat u niet meer kraskaarten koopt dan nodig.
Tip: het digitaal bezoekersparkeren is zuiniger. Kraskaarten werken met vaste tijdsblokken van minstens 2 uur. Met het digitaal systeem kunt u het bezoek per minuut regelen. Het is daarom goedkoper om over te stappen als uw kraskaarten op zijn.
Komt u er niet uit? Hebt u vragen? Of hebt u hulp nodig? Bel dan tijdens kantooruren met ons klantcontactcentrum: 045 5605040.
Heeft u moeite met digitale zaken, maar heeft u wel over een smartphone, DigiD en bankrekening met iDeal, dan kan het Servicepunt bij uw bibliotheek u helpen met uw aanvraag.
De vergunning gaat direct in als u heeft betaald.
De gemeente beslist binnen 8 weken na ontvangst van uw aanvraag. Deze termijn mag de gemeente eenmaal verlengen.
Op de hoogte blijven? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.