Hulp bij geldproblemen

  • Heeft u schulden?
  • Kunt u uw rekeningen niet altijd betalen?
  • Krijgt u brieven over onbetaalde rekeningen?

Wij kunnen u helpen. U staat er niet alleen voor. Wij denken met u mee over uw vragen over geld. U mag iedere donderdag zonder afspraak langskomen. Iedereen is welkom tussen 9.30 uur en 11.30 uur op Geleenstraat 25.

Liever een afspraak?

Afspraak maken 

Telefonische afspraak maken

Bent u bewindvoerder? Maak dan een afspraak met het bewindvoerdersloket

Aanpak

Houd uw paspoort of id-kaart bij de hand.

Wilt u met ons beeldbellen?

  • Bel naar 045-5605040
  • Kies eerst optie 2
  • Kies dan optie 5
  • Zeg dat u een afspraak wilt maken voor beeldbellen

Wilt u weten hoe beeldbellen werkt? Bekijk de informatie over beeldbellen.

Omschrijving

Heeft u rekeningen niet betaald? Dan geeft uw energie- en waterleverancier, verhuurder of zorgverzekeraar dit aan ons door. Zo kunnen wij u op tijd helpen. Krijgen wij zo'n bericht? Dan nemen wij contact met u op. Dit doen we met een brief of telefonisch. We bellen u met het telefoonnummer: 045-2205030.

Is uw situatie dringend?

  • Bel ons meteen
  • U heeft dan binnen 3 werkdagen een gesprek met ons.

Wat is een dringende situatie?

  • U wordt uw huis uitgezet.
  • Uw gas, water of elektriciteit wordt afgesloten.
  • Uw zorgverzekering wordt opgezegd.

Voorwaarden

U kunt hulp krijgen als u in de gemeente Heerlen staat ingeschreven.

Termijn

Binnen 4 weken heeft u een eerste gesprek met ons.
Is uw situatie dringend? Dan is het eerste gesprek binnen 3 werkdagen.

Wekelijks inloopspreekuur:

  • Iedere donderdag zonder afspraak
  • Tussen 9.30 uur en 11.30 uur
  • Geleenstraat 25 Heerlen